Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Svetki.com platforma renka, naudoja, saugo ir apsaugo jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Latvijos Respublikos teisės aktus.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 10 d.
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Svetki.com platforma. Visais klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo naudokitės mūsų kontaktų forma.
2. Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo to, kaip naudojate platformą, galime tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:
2.1. Paskyros ir profilio duomenys
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Slaptažodis (saugomas užšifruotas)
- Profilio nuotrauka ir papildoma profilio informacija (jei pateikta)
- Autentifikavimo duomenys, jei prisijungiate su Google paskyra
2.2. Paslaugų teikėjų duomenys
- Įmonės arba paslaugos pavadinimas ir aprašymas
- Kontaktinė informacija (telefonas, el. paštas, adresas, vieta)
- Paslaugų aprašymai, kainos, nuotraukos ir kitas turinys
- Prenumeratos ir mokėjimų istorija
2.3. Bendravimo ir sandorių duomenys
- Užklausos ir susirašinėjimas tarp klientų ir paslaugų teikėjų
- Atsiliepimai ir vertinimai
- Žinutės, kurias siunčiate per kontaktų formas
- Renginių planavimo duomenys (renginiai, biudžetas, pasirinktos paslaugos)
2.4. Renginio svečių ir kvietimų duomenys
Jei naudojate renginių planavimo įrankius, jūs, kaip renginio organizatorius, galite įvesti savo svečių duomenis. Jūs esate atsakingas už tai, kad turite teisę šiuos duomenis mums perduoti.
- Svečių vardai ir el. pašto adresai, kuriuos įveda renginio organizatorius
- RSVP atsakymai (būsena, svečių skaičius, žinutė organizatoriui)
- Kvietimo atvėrimo statistika (atvėrimo laikas ir skaičius)
- Dovanų sąrašo rezervacijos (vardas, el. paštas, žinutė), kurias svečiai pateikia kvietimo puslapyje
2.5. Mokėjimų duomenys
Mokėjimus tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas Stripe. Mes nesaugome visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų savo serveriuose. Saugome tik mokėjimų identifikatorius, prenumeratos būseną ir sąskaitų istoriją.
2.6. Techniniai ir naudojimo duomenys
- IP adresas ir apytikslė vieta
- Naršyklės tipas, įrenginio ir operacinės sistemos informacija
- Aplankyti puslapiai, paieškos užklausos ir sąveikos su platforma (pirminė analitika ir, gavus jūsų sutikimą, seansų įrašai per PostHog)
- Slapukai ir panašios technologijos (žr. mūsų Slapukų politiką)
3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) |
|---|---|
| Paskyros sukūrimas ir platformos paslaugų teikimas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b punktas) |
| Klientų ir paslaugų teikėjų sujungimas, užklausų tvarkymas | Sutarties vykdymas |
| Mokėjimų ir prenumeratų tvarkymas | Sutarties vykdymas ir teisinė prievolė |
| Apskaitos ir mokesčių prievolių vykdymas | Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c punktas) |
| Platformos tobulinimas, saugumas ir sukčiavimo prevencija | Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas) |
| Naudojimo statistika (be slapukų, anonimizuota pirminė analitika) | Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas) |
| Analitika ir seansų įrašymas patogumui gerinti (PostHog, talpinamas ES), naudojama tik gavus jūsų sutikimą | Jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a punktas) |
| Rinkodaros pranešimai | Jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a punktas) |
| Rekomendacijų programos priskyrimas (30 dienų slapukas, įsimenantis, kurio teikėjo rekomendacijos nuorodą atvėrėte) | Jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a punktas) |
4. Duomenų gavėjai ir atskleidimas
Jūsų duomenis galime perduoti šioms gavėjų kategorijoms tik tiek, kiek tai būtina pirmiau aprašytiems tikslams:
- Paslaugų teikėjai platformoje: kai siunčiate užklausą, jūsų kontaktinė informacija ir žinutės turinys tampa prieinami atitinkamam paslaugų teikėjui.
- Renginio organizatoriai ir kvietimo lankytojai: jei esate renginio svečias, jūsų RSVP atsakymas ir dovanų rezervacijos matomi renginio organizatoriui; dovanų rezervuotojų vardai gali būti matomi kitiems kvietimo puslapio lankytojams, jei organizatorius šios galimybės neišjungė.
- Mokėjimo paslaugų teikėjai: Stripe (mokėjimams tvarkyti).
- Technologijų paslaugų teikėjai: debesijos prieglobos, el. pašto siuntimo, produkto analitikos ir seansų įrašymo (PostHog, talpinamas Europos Sąjungoje) bei klaidų ir našumo stebėsenos paslaugų teikėjai.
- Autentifikavimo paslaugos: Google (jei pasirenkate prisijungti su Google paskyra).
- Valstybės institucijos: kai to reikalauja įstatymas arba teismo sprendimas.
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.
5. Duomenų perdavimas už ES/EEE ribų
Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai (pavyzdžiui, Stripe, Google) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais perdavimas užtikrinamas atitinkamomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.
6. Duomenų saugojimo terminas
- Paskyros duomenys: kol jūsų paskyra aktyvi, ir iki 12 mėnesių po jos ištrynimo.
- Sandorių ir apskaitos duomenys: iki 5 metų (arba ilgiau, jei to reikalauja teisės aktai).
- Bendravimo duomenys: kol tai būtina paslaugai teikti ir ginčams spręsti.
- Slapukai: pagal Slapukų politikoje nurodytus terminus.
7. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite šias teises:
- Teisė susipažinti: gauti patvirtinimą ir kopiją apie jūsų tvarkomus duomenis.
- Teisė ištaisyti: ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam"): prašyti ištrinti jūsų duomenis.
- Teisė apriboti tvarkymą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Teisė nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais.
- Teisė atšaukti sutikimą bet kuriuo metu (nedarant įtakos pirmiau atlikto tvarkymo teisėtumui).
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, naudokitės mūsų kontaktų forma. Atsakysime per vieną mėnesį.
8. Duomenų saugumas
Naudojame pramonės standartus atitinkančias technines ir organizacines priemones, įskaitant duomenų šifravimą, saugią prieigos kontrolę ir reguliarią sistemų stebėseną, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo ar praradimo.
9. Vaikų privatumas
Platforma neskirta jaunesniems nei 16 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame duomenų apie vaikus. Jei sužinome, kad surinkome tokius duomenis be tėvų sutikimo, juos ištriname.
10. Šios politikos pakeitimai
Mes galime kartkartėmis atnaujinti šią privatumo politiką. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime platformoje arba el. paštu. Aktuali versija visada pasiekiama šiame puslapyje.
11. Kontaktinė informacija
Iškilus klausimams dėl privatumo ir asmens duomenų tvarkymo, naudokitės mūsų kontaktų forma.