Naudojimosi sąlygos

Šios paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja naudojimąsi Svetki.com platforma. Naudodamiesi platforma, jūs visiškai sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti platforma.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 5 d.

1. Sąvokos

Platforma: Svetki.com interneto svetainė ir susijusios paslaugos.
Operatorius / mes: Svetki.com platforma, jos valdytojas.
Naudotojas: bet kuris asmuo, kuris naudojasi platforma.
Klientas: naudotojas, kuris ieško ir užsako paslaugas.
Paslaugų teikėjas: naudotojas, kuris siūlo švenčių ir renginių paslaugas.

2. Platformos vaidmuo

Svetki.com yra tarpininkavimo platforma, jungianti klientus su paslaugų teikėjais. Mes nesame paslaugų teikėjas ir nesame sutarčių, sudaromų tarp klientų ir paslaugų teikėjų, šalis. Neprisiimame atsakomybės už paslaugų kokybę, vykdymą ar tarpusavio šalių įsipareigojimus.

3. Paskyra ir tinkamumas

Norėdami naudotis tam tikromis funkcijomis, turite susikurti paskyrą ir būti ne jaunesni kaip 16 metų.
Įsipareigojate teikti teisingą ir aktualią informaciją.
Esate atsakingi už savo paskyros ir slaptažodžio saugumą bei už visus veiksmus, atliktus naudojantis jūsų paskyra.
Nedelsdami praneškite mums apie bet kokį neteisėtą naudojimąsi jūsų paskyra.

4. Kliento įsipareigojimai

Naudotis platforma tik teisėtais tikslais.
Teikti tikslią informaciją užklausose paslaugų teikėjams.
Dėl paslaugos sąlygų, kainos ir vykdymo susitarti tiesiogiai su paslaugų teikėju.

5. Paslaugų teikėjo įsipareigojimai

Teikti teisingą, tikslią ir aktualią informaciją apie savo paslaugas, kainas ir prieinamumą.
Laikytis visų taikomų teisės aktų, įskaitant mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir licencijavimo reikalavimus.
Laiku ir profesionaliai atsakyti į klientų užklausas.
Neskelbti klaidinančio, neteisėto ar teises pažeidžiančio turinio.

6. Užklausos ir rezervacijos

Platforma leidžia klientams siųsti užklausas paslaugų teikėjams. Užklausos išsiuntimas nėra privaloma sutartis. Galutinis susitarimas, kaina ir sąlygos nustatomos tiesiogiai tarp kliento ir paslaugų teikėjo, neįtraukiant platformos atsakomybės.

7. Renginių planavimo įrankiai ir kvietimai

Platforma siūlo renginių planavimo įrankius: biudžetą, pasirinktų paslaugų sąrašą, svečių sąrašą, kvietimus ir dovanų sąrašą.
Pridėdami svečių vardus ir kontaktinius duomenis, patvirtinate, kad turite teisę naudoti šiuos duomenis ir kad informavote savo svečius apie jų tvarkymą platformoje.
Paskelbtas kvietimo puslapis prieinamas kiekvienam, kas turi jo nuorodą. Esate atsakingi už tai, su kuo dalijatės kvietimo nuoroda.
Dovanų sąrašas yra informacinio pobūdžio: platforma netvarko mokėjimų tarp svečių ir organizatoriaus ir negarantuoja dovanų rezervacijų įvykdymo.

8. Mokėjimai, prenumeratos ir mokesčiai

Paslaugų teikėjams gali būti siūlomos mokamos prenumeratos platformos funkcijoms naudoti.
Mokėjimus tvarko Stripe. Atlikdami mokėjimą, taip pat sutinkate su Stripe sąlygomis.
Prenumeratos mokesčiai imami periodiškai (pvz., kas mėnesį ar kasmet), kol prenumerata neatšaukiama.
Jei teisės aktai nenustato kitaip, jau atlikti mokėjimai negrąžinami.
Kainos ir mokesčiai gali keistis, apie tai iš anksto pranešus.
Rekomendacijų programa: jei paslaugų teikėjas savo rekomendacijos nuoroda pakviečia kitą paslaugų teikėją ir pakviestasis paskelbia savo pirmąją paslaugą (patvirtintas profilis su patvirtinta, aktyvia paslauga), abi pusės gauna papildomų nemokamų naudojimosi mėnesių. Bendras premijinių mėnesių skaičius vienam paslaugų teikėjui yra ribotas. Pasiliekame teisę panaikinti premijas piktnaudžiavimo atveju (pvz., savęs rekomendavimas ar fiktyvūs profiliai) ir keisti ar nutraukti programą iš anksto pranešę; jau suteiktos premijos lieka galioti.

9. Atsiliepimai ir naudotojų turinys

Naudotojai gali skelbti atsiliepimus, vertinimus ir kitą turinį. Turinys turi būti teisingas, sąžiningas ir teisėtas.
Draudžiama skelbti įžeidžiantį, klaidinantį, šmeižiantį ar neteisėtą turinį.
Skelbdami turinį, suteikiate mums neišimtinę, neatlygintiną licenciją jį naudoti, rodyti ir platinti platformoje.
Pasiliekame teisę moderuoti ar pašalinti turinį, kuris pažeidžia šias sąlygas.

10. Intelektinė nuosavybė

Visos teisės į platformą, įskaitant jos dizainą, programinę įrangą, logotipus ir turinį (išskyrus naudotojų turinį), priklauso operatoriui arba jo licenciarams. Šio turinio negalima kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais be mūsų rašytinio leidimo.

11. Draudžiama veikla

Naudodamiesi platforma, negalite:

Pažeisti teisės aktų ar trečiųjų asmenų teisių.
Skelbti apgaulingo, klaidinančio ar nepageidaujamo (spam) turinio.
Bandyti neteisėtai prisijungti prie sistemų ar kitų naudotojų paskyrų.
Naudoti automatizuotų priemonių (botų, duomenų rinkiklių) be mūsų leidimo.
Trikdyti platformos veikimą ar saugumą.

12. Atsakomybės ribojimas

Platforma teikiama "tokia, kokia yra". Tiek, kiek leidžia teisės aktai, operatorius neatsako už:

Paslaugų teikėjų teikiamų paslaugų kokybę ar vykdymą.
Netiesioginę, atsitiktinę ar išvestinę žalą.
Ginčus tarp klientų ir paslaugų teikėjų.
Paslaugos pertrūkius ar duomenų praradimą, kuris nekilo dėl mūsų didelio neatsargumo.

13. Paskyros sustabdymas ir nutraukimas

Pasiliekame teisę sustabdyti ar nutraukti bet kurią paskyrą, kuri pažeidžia šias sąlygas arba kelia grėsmę platformos ar kitų naudotojų saugumui. Savo paskyrą galite ištrinti bet kuriuo metu.

14. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

Šioms sąlygoms taikoma Latvijos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti, Latvijos Respublikos teisme pagal operatoriaus registruotą buveinės adresą.

15. Sąlygų pakeitimai

Galime keisti šias sąlygas. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime platformoje arba el. paštu. Toliau naudodamiesi platforma po pakeitimų, jūs su jais sutinkate.

16. Kontaktinė informacija

Su šiomis sąlygomis susijusiais klausimais naudokitės mūsų kontaktų forma.