Privātuma politika
Šī privātuma politika izskaidro, kā Svetki.com platforma vāc, izmanto, glabā un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada 3. jūnijs
1. Datu pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis ir Svetki.com platforma. Saziņai datu aizsardzības jautājumos izmantojiet zemāk norādīto e-pastu.
- E-pasts: [email protected]
Visos jautājumos par personas datu apstrādi varat sazināties ar mums, rakstot uz [email protected].
2. Kādus datus mēs vācam
Atkarībā no tā, kā izmantojat platformu, mēs varam apstrādāt šādas personas datu kategorijas:
2.1. Konta un profila dati
- Vārds un uzvārds
- E-pasta adrese
- Parole (glabāta šifrētā veidā)
- Profila attēls un papildu profila informācija (ja norādāt)
- Autentifikācijas dati, ja pieslēdzaties ar Google kontu
2.2. Pakalpojumu sniedzēju dati
- Uzņēmuma vai pakalpojuma nosaukums un apraksts
- Kontaktinformācija (tālrunis, e-pasts, adrese, atrašanās vieta)
- Pakalpojumu apraksti, cenas, fotogrāfijas un cits saturs
- Abonementa un maksājumu vēsture
2.3. Saziņas un darījumu dati
- Pieprasījumi (inquiries) un sarakste starp klientiem un pakalpojumu sniedzējiem
- Atsauksmes un vērtējumi
- Ziņojumi, ko nosūtāt caur saziņas formām
- Pasākumu plānošanas dati (pasākumi, budžets, izvēlētie pakalpojumi)
2.4. Pasākumu viesu un ielūgumu dati
Ja izmantojat pasākumu plānošanas rīkus, jūs kā pasākuma organizators varat ievadīt savu viesu datus. Jūs esat atbildīgs par to, ka jums ir tiesības šos datus mums nodot.
- Viesu vārdi un e-pasta adreses, ko ievada pasākuma organizators
- RSVP atbildes (statuss, viesu skaits, ziņojums organizatoram)
- Ielūguma atvēršanas statistika (atvēršanas laiks un skaits)
- Dāvanu saraksta rezervācijas (vārds, e-pasts, ziņojums), ko viesi norāda ielūguma lapā
2.5. Maksājumu dati
Maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe. Mēs neuzglabājam jūsu pilnos maksājumu kartes datus mūsu serveros. Mēs glabājam tikai maksājumu identifikatorus, abonementa statusu un rēķinu vēsturi.
2.6. Tehniskie un lietošanas dati
- IP adrese un aptuvenā atrašanās vieta
- Pārlūkprogrammas tips, ierīces un operētājsistēmas informācija
- Apmeklētās lapas, meklēšanas vaicājumi un mijiedarbība ar platformu (iekšējā analītika)
- Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (skatīt Sīkdatņu politiku)
3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Tiesiskais pamats (VDAR) |
|---|---|
| Konta izveide un platformas pakalpojumu sniegšana | Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Klientu un pakalpojumu sniedzēju savienošana, pieprasījumu apstrāde | Līguma izpilde |
| Maksājumu un abonementu apstrāde | Līguma izpilde un juridiska pienākuma izpilde |
| Grāmatvedības un nodokļu pienākumu izpilde | Juridiska pienākuma izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Platformas uzlabošana, drošība un krāpšanas novēršana | Leģitīmas intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Lietošanas statistika (anonimizēta iekšējā analītika bez sīkdatnēm) | Leģitīmas intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Mārketinga paziņojumi | Jūsu piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
4. Datu saņēmēji un izpaušana
Mēs varam nodot jūsu datus šādām saņēmēju kategorijām, tikai ciktāl tas nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem:
- Pakalpojumu sniedzēji platformā — kad nosūtāt pieprasījumu, jūsu kontaktinformācija un ziņojuma saturs tiek darīts pieejams attiecīgajam pakalpojumu sniedzējam.
- Pasākuma organizators un ielūguma apmeklētāji — ja esat pasākuma viesis, jūsu RSVP atbilde un dāvanu rezervācijas ir redzamas pasākuma organizatoram; dāvanu rezervētāju vārdi var būt redzami citiem ielūguma lapas apmeklētājiem, ja organizators šo iespēju nav atslēdzis.
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji — Stripe (maksājumu apstrādei).
- Tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji — mākoņa hostinga, e-pasta piegādes, kā arī kļūdu un veiktspējas uzraudzības pakalpojumu sniedzēji.
- Autentifikācijas pakalpojumi — Google (ja izvēlaties pieslēgties ar Google kontu).
- Valsts iestādes — ja to pieprasa likums vai tiesas nolēmums.
Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām pusēm.
5. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Stripe, Google) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos nodošana tiek nodrošināta ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām.
6. Datu glabāšanas termiņš
- Konta dati — kamēr jūsu konts ir aktīvs, un līdz 12 mēnešiem pēc tā dzēšanas.
- Darījumu un grāmatvedības dati — līdz 5 gadiem (vai ilgāk, ja to nosaka normatīvie akti).
- Saziņas dati — kamēr tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai un strīdu risināšanai.
- Sīkdatnes — saskaņā ar Sīkdatņu politikā norādītajiem termiņiem.
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības — saņemt apstiprinājumu un kopiju par jūsu apstrādātajiem datiem.
- Labošanas tiesības — labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Dzēšanas tiesības („tiesības tikt aizmirstam") — pieprasīt datu dzēšanu.
- Apstrādes ierobežošanas tiesības.
- Datu pārnesamības tiesības — saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
- Iebilduma tiesības pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm.
- Tiesības atsaukt piekrišanu jebkurā laikā (neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību).
Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz [email protected]. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
8. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj VDAR, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē — Datu valsts inspekcijā (Latvijas Republika, www.dvi.gov.lv).
9. Datu drošība
Mēs izmantojam industrijas standartiem atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp datu šifrēšanu, drošu piekļuves kontroli un regulāru sistēmu uzraudzību, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai zaudēšanu.
10. Bērnu privātums
Platforma nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam datus par bērniem. Ja uzzinām, ka esam savākuši šādus datus bez vecāku piekrišanas, mēs tos dzēšam.
11. Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām paziņosim platformā vai pa e-pastu. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.
12. Kontaktinformācija
Jautājumiem par privātumu un personas datu apstrādi: [email protected]