Kas jauns Svetki.com: plānošana, pakalpojumi un ērtāka saziņa

Svetki.com mērķis ir vienkāršs: palīdzēt svētku rīkotājiem ātrāk atrast īstos pakalpojumu sniedzējus un sakārtot plānošanu vienā pārskatāmā vietā. Pēdējās dienās platformā esam papildinājuši gan rīkus svētku organizatoriem, gan iespējas pakalpojumu sniedzējiem labāk parādīt sevi klientiem.

Vairāk kārtības pašā plānošanas procesā

Organizatoru pusē svarīgākie jaunumi ir saistīti ar praktisku plānošanu. Pasākumiem tagad var ērtāk sakārtot budžetu, veidot īso sarakstu ar piemērotākajiem pakalpojumiem, sekot līdzi pieprasījumiem un izmantot ielūgumus. Tas palīdz nepazaudēt svarīgās detaļas brīdī, kad vienlaikus jādomā par vietu, ēdināšanu, foto, mūziku, dekorācijām un viesiem.

Pievienotas arī plānošanas piezīmes ar automātisku saglabāšanu, pasākumu veidi un kontrolsaraksts. Tas ir īpaši noderīgi garākos plānošanas procesos, kad idejas un lēmumi rodas pakāpeniski. Ja kaut kas vēl nav apstiprināts, to var pierakstīt un vēlāk atgriezties pie nākamā soļa.

Ērtāka pakalpojumu atrašana kartē un pilsētās

Pakalpojumu meklēšana kļuvusi vizuālāka. Meklēšanas rezultātos un kategorijās pieejams kartes skats, kas palīdz saprast, kur atrodas norises vietas un citi pakalpojumu sniedzēji. Tas ir svarīgi, ja jāplāno viesu nokļūšana, attālumi starp lokācijām vai jāatrod pakalpojums konkrētā pilsētā.

Uzlabotas arī pilsētu un kategoriju lapas, lai cilvēkiem būtu vieglāk nonākt līdz atbilstošiem piedāvājumiem. Plānojot svētkus, nav jāzina precīzs pakalpojuma nosaukums. Pietiek sākt ar vajadzību: vieta, ēdināšana, izklaide, foto vai cita kategorija.

Skaidrāka saziņa starp klientiem un pakalpojumu sniedzējiem

Pieprasījumu sadaļa ir papildināta ar pilnīgāku informāciju abām pusēm. Organizators var labāk redzēt, kas ir nosūtīts pakalpojumu sniedzējam, savukārt pakalpojumu sniedzējam ir vieglāk saprast klienta vajadzības un atbildēt precīzāk. Uzlabota arī sarunu pieredze, tostarp dalībnieku attēli un piedāvājumu daudzumi.

Tas samazina lieku pārjautāšanu un palīdz ātrāk nonākt līdz konkrētam piedāvājumam. Svētku plānošanā tas ir būtiski, jo laba saziņa bieži ietaupa vairāk laika nekā vēl viena izklājlapa.

Pakalpojumu sniedzējiem: labāki profili, sociālie linki un koplietošana

Pakalpojumu sniedzējiem pievienotas vairākas praktiskas iespējas. Profilā var pievienot Instagram un TikTok saites, bet pakalpojumu un profilu koplietošanai pieejami zīmoloti QR kodi. Tas noder gan sociālajos tīklos, gan klātienes pasākumos, izstādēs vai drukātos materiālos.

Uzlabota arī profila kvalitātes kontrole: ir pieejams profila pilnības saraksts un atgādinājumi, kas palīdz pamanīt, kas vēl jāpapildina, lai piedāvājums klientiem izskatītos uzticamāks. Pakalpojumu attēli tiek izmantoti konsekventāk, tostarp gadījumos, kad galvenais attēls vēl nav pievienots, bet piedāvājumam jau ir vizuālie materiāli.

Drošāka un pārskatāmāka platforma

Pievienota tehniskā atbalsta sadaļa ar sarunām par pieteikumiem, lai jautājumus varētu risināt strukturētāk. Tāpat pakalpojumu sniedzējiem pieejama drošāka profila dzēšana ar apstiprinājumu un 7 dienu atjaunošanas periodu. Tas samazina nejaušas dzēšanas risku.

Platformā ir uzlabota arī satura moderācija un paziņojumi, lai publicētais saturs būtu kvalitatīvāks un izmaiņas nepazustu. Mērķis nav padarīt procesu sarežģītāku, bet gan palīdzēt saturam ātrāk nonākt pie lietotājiem pareizā un uzticamā veidā.

Ko tas nozīmē svētku rīkotājiem

Šie uzlabojumi palīdz Svetki.com kļūt par praktiskāku darba vietu svētku plānošanai, ne tikai pakalpojumu katalogu. Var sākt ar ideju, apskatīt piedāvājumus, salīdzināt variantus, sazināties ar pakalpojumu sniedzējiem un soli pa solim sakārtot pasākuma detaļas.

Mēs turpinām veidot Svetki.com tā, lai svētku plānošana būtu vieglāka gan tiem, kas organizē notikumu pirmo reizi, gan pakalpojumu sniedzējiem, kuri vēlas būt vieglāk atrodami īstajiem klientiem.